条形码技术是在计算机应用中产生发展起来的一种广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通运输、包装、配送等领域的自动识别技术。它最早出现在20世纪40年代，是“由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的，用以表示一定信息的标识”，通用条形码一般由前缀部分、制造厂商代码、商品代码和校验码组成。

条形码中的前缀码是用来标识国家或地区的代码，赋码权在国际物品编码协会，如69代表中国大陆，471代表中国台湾地区，489代表香港特区。制造厂商代码的赋权在各个国家或地区的物品编码组织，中国由国家物品编码中心赋予制造厂商代码。商品代码是用来标识商品的代码，赋码权由产品生产企业自己行使，商品条形码。

商品条形码最后用1位校验码来校验商品条形码中左起第1－12数字代码的正确性。商品条形码是指由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标识，用以表示一定的商品信息的符号。其中条为深色、空为浅色，用于条形码识读设备的扫描识读。其对应字符由一组阿拉伯数字组成，供人们直接识读或通过键盘向计算机输入数据使用。这一组条空和相应的字符所表示的信息是相同的。

即使在周末，商鼎科技总经理施权玲还在为公司新面市的消费类杂志忙碌。与其他消费咨询杂志不同，这本杂志的商品广告旁边都印有二维码，会员可以通过手机拍照二维码进入一个商品的WAP网站，直接看到更详细的商品信息。虽然仅在二维码行业试水一年，但施权玲已经在二维码的商用模式上做了好几次探索了。最近，她又计划用会员制的方式推广业务，还将在10月初推出印有二维码的杂志，把会员吸引到公司网站。与施权玲所在的公司一样，从事手机二维码业务的企业都在试验一个又一个商业模式。

分析师认为，手机二维码产业发展时间短，成熟的商业模式并没有出现。虽然手机二维码的市场前景可观，但行业风险依然存在，行业各商家在尝试各种商业模式的时候要注意防范风险。变通服务，找到更多赢利机会缺乏合适的赢利模式，已经成为手机二维码产业发展的瓶颈。由于该行业前期投入大，找不到赢利点可能会让投资者血本无归。业内人士介绍，在行业发展初期，分工并不细，一些企业充当了产业链里好几个角色，这样更使一些从事二维码业务的公司赢利来源更加多元，比如一个方案提供商，他可能又是SP服务商，同时还能为客户提供一个WAP网站服务，充当了内容服务商。这个企业的收益就来自这三部分。而业内人士透露，方案提供商更愿意试水商用模式CODETM。市商鼎科技有限公司总经理施权玲介绍，公司现在正在试验二维码的电子商务一卡通。公司已经与多家商场达成会员享受优惠的协议，将此协议作为电子二维码凭证，以彩信的方式发放到商场会员的手机上，商场会员凭一条彩信就能享受到商场给予的优惠。她称，公司的赢利模式是卖方案给商场获利。

为了吸引客户，一些手机二维码方案提供商在为客户服务时也开始变通：在商场二维码识读终端，用摄像头替代二维码电子枪。“这适合一些预算低的客户”，一位做二维码方案解决商的女士透露，一个摄像头成本几十元，而一支国产的二维码电子枪市场价3000元左右，一个商场如果铺10个二维码识读终端就将节约2万元。华信信通科技有限公司总经理黄新山认为，要根据客户需要和现实情况来选择技术运用。在该公司的电子商务网站，用户可以下载折扣券，通过彩信下载二维码，再对二维码进行识读就可以打印出来。这样通过折扣券的形式导入和进入二维码的应用，让一些不能接受彩信的低端手机用户也能纳入服务范畴。做方案提供商机会更大目前，手机二维码的应用模式有几十种，运用最多的是电子商务和防伪。而手机二维码产业的价值链比传统二维码更加复杂，包括手机厂商、设备提供商、方案解决商、运营商、SP服务商、广告客户、内容提供商、场地服务商、手机用户等9个环节。

公司运营总监方宇告诉记者，一些实力强的企业可能同时扮演几个角色，比如南航，既是内容提供商，为旅客提供售票系统服务，同时也是场地服务商和广告商。黄新山则认为，在整个产业链中，新入投资者进入方案提供商链条将更有发展机会。“设备商、运营商的门槛太高，如果从头开始做方案提供服务需要几百万元左右。”业内人士介绍，目前，手机二维码的应用有很大部分来自行业应用，因此，给企业提供电子商务的解决方案有很大市场。目前，国内的手机二维码解决提供商一般都会根据企业的需要，设计专门软件，卖给企业，同时为企业提供移动电子商务的服务。在服务零售、餐饮、旅游等行业时，手机二维码方案提供商一般会搭建服务平台，首先会找一定数量的商家洽谈合作，然后将这些商家的促销信息整理发布在网上，看到信息的消费者如果想要下载促销电子券就必须注册成为方案提供商的会员，此后，会员使用二维码优惠券去消费时，会在方案提供商系统里留下消费信息，方案提供商将这些消费信息整理后出售给商家，以作为商家情报，而如果商家想进行下一步销售，会付费让方案提供商帮其服务，如给客户发促销信息等。这样提供商就能两次收费，一次是卖软件和服务，一次是出售信息。

手机二维码方案提供商为行业提供的一般是移动商务营销方案，一般由二维码营销软件、识别终端硬件和彩信服务组成，包括便捷的会员登记、手机折扣券和会员卡精准发放、预约受理和其他丰富多彩的功能，帮助客户引导潜在顾客、对顾客进行动向分析，使客户有效实施营销策略，开展促销活动。业内人士称，手机二维码解决方案提供商可以开发出符合市场需要的应用方案，进行销售，对于商家有吸引力。进入行业的知识门槛不低黄新山称，进入这一行业，首先要对无线营销有认识，最好有从事过移动商务业务经验。其次，新入者要有一定的技术储备。

他介绍，一次二维码的传播必须经过码生成处理、码送达、码识读、码还原等几个步骤，没有技术做后盾无法进行。资金实力和市场经验也是新入者应具备的要素。由于手机二维码市场并不成熟，加上新进入者普遍缺乏经验，对风险的控制也要成为新进入者的必修课。而一些内容服务商称，在手机二维码下游投资或许收益更大。信息产业部统计，截止到2006年底，具备GPRS和WAP上网功能的手机超过3亿部，已经使用过手机WAP上网的用户超过1.5亿人。随着中国移动下调WAP资费，WAP的用户将增多，庞大用户群孕育着商机。当二维码应用出现在手机上网时，被传统菜单和搜索引擎方式引导的手机上网族，通过扫描二维码，很快就能进入WAP网站，进行快速浏览。业内人士称，目前国内为二维码服务的WAP网站还没找到好的赢利模式。

通用商品条形码一般由前缀部分、制造厂商代码、商品代码和校验码组成。商品条形码中的前缀码是用来标识国家或地区的代码，赋码权在国际物品编码协会，如00-09代表美国、加拿大。45、49代表日本。69代表中国大陆，471代表中国台湾地区，489代表香港特区。制造厂商代码的赋权在各个国家或地区的物品编码组织，中国由国家物品编码中心赋予制造厂商代码。

商品代码是用来标识商品的代码，赋码权由产品生产企业自己行使，商品条形码。商品条形码最后用1位校验码来校验商品条形码中左起第1－12数字代码的正确性。商品条形码是指由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标识，用以表示一定的商品信息的符号。其中条为深色、空为浅色，用于条形码识读设备的扫描识读。其对应字符由一组阿拉伯数字组成，供人们直接识读或通过键盘向计算机输入数据使用。这一组条空和相应的字符所表示的信息是相同的。

条形码的应用在现代的大型超市管理中不可或缺。大型超市，从纵向到横向，从商品的流通、供应商的选择到客户及员工的管理，都已充分使用条形码。

条形码的使用主要体现在以下几处：

1、商品流通的管理；

2、客户的管理；

3、供应商的管理；

4、员工的管理。

商品流通的管理

超市中的商品流通包括：收货、入库、点仓、出库、查价、销售、盘点等，具体操作如下：

收货：收货部员工手持无线手提终端，通过无线网与主机连接的无线手提终端上已有此次要收的货品名称、数量、货号等资料，通过扫描货物自带的条形码，确认货号，再输入此货物的数量，无线手提终端上便可马上显示此货物是否符合订单的要求。如果符合，便把货物送到入库步骤。

入库和出库：入库和出库其实是仓库部门重复以上的步骤，增加这一步只是为了方便管理，落实各部门的责任，也可防止有些货物收货后需直接进入商场而不入库所产生的混乱。

点仓：点仓是仓库部门最重要，也是最必要的一道工序。仓库部员工手持无线手提终端（通过无线网与主机连接的无线手提终端上已经有各货品的货号、摆放位置，具体数量等资料）扫描货品的条形码，确认货号，确认数量。所有的数据都会通过无线网实时性地传送到主机。

查价：查价是超市的一项繁琐的任务。因为货品经常会有特价或调整的时候，混乱也容易发生，所以售货员手提无线手提终端，腰挂小型条形码打印机，按照无线手提终端上的主机数据检查货品的变动情况，对应变而还没变的货品，马上通过无线手提终端连接小型条形码打印机打印更改后的全新条形码标签，贴于货架或货品上

销售：销售一项是超市的命脉，主要是通过POS系统对产品条形码的识别，而体现等价交换。

注意：条形码标签一定要质量好的，一是方便售货员的扫描，提高效率；二是防止顾客把低价标签贴在高价货品上结账所造成的损失。

盘点：盘点是超市收集数据的重要手段，也是超市必不可少的工作。以前的盘点，必须暂停营业来进行手工清点，期间对生意的影响及对公司形象的影响之大无可估量。直至现代，还有的超市是利用非营业时间，要求员工加班加点进行盘点，这只是小型超市的管理模式，也不适合长期使用，而且盘点周期长，效率低。作为世界性大型超市的代表，其盘点方式已进行必要的完善，其主要分抽盘和整盘两部分：抽盘是指每天的抽样盘点。每天分几次，电脑主机将随意指令售货员到几号货架、清点什么货品。售货员只需手拿无线手提终端，按照通过无线网传输过来的主机指令，到几号货架，扫描指定商品的条形码，确认商品后对其进行清点，然后把资料通过无线手提终端传输至主机，主机再进行数据分析。整盘顾名思义就是整店盘点。是一种定期的盘点，超市分成若干区域，分别由不同的售货员负责，也是通过无线手提终端得到主机上的指令，按指定的路线、指定的顺序清点货品，然后，不断把清点资料传输回主机，盘点期间根本不影响超市的正常运作。因为平时做的抽盘和定期的整盘加上所有的工作都是实时性地和主机进行数据交换，所以，主机上资料的准确性十分高，整个超市的运作也一目了然。

客户的管理

使用条形码对客户进行管理主要应用在会员制超市中。主要的流程如下：新的客户要到会员制超市购物，必须先到客户服务中心填好入会表格，服务中心马上通过NBS条形码影像制卡系统为客户照相，并在8秒钟之内把条形码影像会员卡发到客户手上。卡上将有客户的彩色照片、会员编号、编号条形码、入会时间、类别、单位等资料。客户凭卡进入超市选购货物，在结账时必须出示此会员卡，收款员通过扫描卡上的条形码确认会员身份，并可把会员的购货信息储存到会员资料库，方便以后使用。在会员制超市使用条形码卡进行管理，主要优点在于：低成本，高效率，资料准确。

供应商管理

使用条形码对供应商进行管理，主要是要求供应商的供应货物必须有条形码，以便进行货物的追踪服务。供应商必须把条形码的内容含义清晰反映给超市，超市将逐渐通过货品的条形码进行订货。

附注：在现代的社会，信息至关重要。而超市因为使用条形码进行货物和客户的管理，所以，超市拥有大量准确的市场供求信息。在国外，超市会把这些信息售卖给供应商和市场调查公司，以从中牟利。

员工的管理

使用条形码对员工进行管理，主要是应用在行政管理上。作为超市，能利用超市已有的设备运用到行政管理上，实是明智之举。超市将会用已有的NBS条形码影像制卡系统为每个员工制出一张员工卡，卡上有员工的彩色照片、员工号、姓名、部门、ID条形码及各项特有标记。员工必须每天工作时间内佩带员工卡，并使用员工卡上的条形码配合考勤系统作考勤纪录，而员工的支薪、领料和资料校对等需要身份证明等部门，都配上条形码扫描器，通过扫描员工卡上的ID条形码来确定员工的身份。

条形码作为一种信息载体，已普遍应用在生活中，作为现代的大型超市，充分利用条形码技术进行管理势在必行，再配合先进的电脑技术及自动识别技术，定会提高超市的管理层次，使超市的行政架构得以精简，减少工作强度及人力。清晰货品的进、销、存和流向等资料，对稳定超市的季节性变化至关重要，而产品资料的实时性收集，更会加快超市的运作频率，精确超市的各项数据报告。

所以，懂得充分利用先进的条形码技术进行全面地超市管理，才是现今中国零售